Besonders in Unternehmen ist die Anschaffung von Software häufig mit hohen Kosten verbunden, und Fehlentscheidungen können nicht nur dazu führen, dass neue Software angeschafft werden muss, sondern zusätzlich kann diese eine Umschulung der Mitarbeiter erforderlich machen. Vor der Anschaffung sollte daher ein systematischer Entscheidungsprozess stehen.
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